Политика за доставка

Обработка на поръчки

Всяка поръчка преминава през процес на обработка в срок до 5 работни дни, след което се пристъпва към изработката на продукта. След приключване на производствения процес изпращаме снимки на готовия артикул като част от нашия ангажимент към прозрачност и качество. След експедирането на поръчката ще получите номер за проследяване, който Ви позволява да следите статуса на доставката в реално време.

Очакваният срок за доставка е до 60 дни, в зависимост от производствения цикъл, логистиката и дестинацията.

Условия за доставка

• Едрогабаритните продукти се доставят чрез товарни превозвачи.
• Клиентът е отговорен за осигуряване на подходящ достъп за доставка до адреса.
• При невъзможност за доставка поради неосигурен достъп допълнителните разходи са за сметка на клиента.

Отказ от отговорност

REFORMIA не носи отговорност за закъснения, причинени от:

• Неблагоприятни метеорологични условия
• Закъснения от страна на куриера или товарния превозвач
• Митнически процедури и проверки
• Форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, стачки, пандемии и др.)

Прехвърляне на риска

Отговорността за стоките се прехвърля от REFORMIA към клиента в момента на физическото предаване на пратката.

Въпроси за доставка

За въпроси относно статуса на вашата поръчка или доставка се свържете с нас:

• Имейл: support@thereformia.com
• Телефон: +359 876 788 968